多措并举提升护理质量
来源: 杨淑岭发布日期: 2015-03-13
在创建“优质护理示范工程”活动中,护理部带领全院护理人员围绕“一切以患者为中心”开展服务。改变排班模式。在患者需求高峰时间段增加人力,患者外出有人陪;为患者制作病员服,分病种制作床单;设立专业导梯人员,为功能科候诊患者设立专门导诊分诊人员;为患者增设高间,增设星语心愿卡;同时,向各科室发放“护理团队综合素质考核表”,从患者满意度、发表论文、科研成果立项等方面进行量化评价,有效提高了优质服务质量。
石家庄市第五医院
与新中国同龄,有70余年治疗肝病、结核病的历史;
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院;
省市医保定点医院;
无假日医院,节假日期间各种诊疗活动正常进行,方便患者随时就诊;
花园式医院,绿化率达到35%以上,是患者治疗、康复、休闲的场所。
把信任交我们手中 让健康从这里开始
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