我眼中的医院文化

　　上世纪八十年代初，带着美好的梦想和对未来的憧憬，我来到了石家庄市第五医院。

　　时光荏苒，光阴如梭，弹指一挥间，不知不觉在医院工作30多个年头了。经历了与五院共同成长、发展壮大，见证了医院的历史进程和文化建设。

　　八十年代的“五院”是一排平房，被大家称为“车马店”，如今医院已经从“车马店”发展成为河北省首家三级传染病专科医院。当时医院文化是一片空白，在快速发展的今天，医院发展离不开文化建设，为了满足职工归属感和患者的就医需求，医院从多方面、全方位打造医院文化。

　　近年来为了让职工感受到医院人文管理和亲情关怀，感受家的温暖，为职工打造“家文化”。每位职工在生日当天都会收到一份祝福的蛋糕，职工患病住院或直系亲属病逝，院领导都会第一时间慰问，对患有大病困难职工医院工会积极办理一日捐救助，帮助职工解决经济困难。为了提高非在编职工的归属感和工作干劲，制定了《石家庄市第五医院非在编人员奖励绩效暂行规定》，缩小了与在编人员的工资差距，大大提高了非在编人员工作的积极性，体现了医院对职工的人文关怀。

　　为了活跃职工业余文化生活，医院组建了篮球对、羽毛球、乒乓球队、游泳队、瑜伽队等文体俱乐部。坚持开展丰富多彩、形式多样的文体活动，如：冬季运动会，拔河比赛、迎新春文艺演出、歌咏大赛、“庆七一”为主题的演讲比赛等活动。通过各种形式的文体活动，不仅展示了医院形象，丰富了职工文化生活，而且进一步增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

　　在每年“三.八”妇女节，组织女职工模特表演，展示女性魅力和风采。通过讲座、沙龙、授课等方式，培育女职工优雅、修养、有情调的气质，使我院女职工从言谈举止各个方面彰显优雅大气风范。

　　每年“5.12国际护士节”之际，医院开展南丁格尔像前宣誓、新护士入院授帽仪式等活动，通过南丁格尔精神履行白衣天使的职责，让护士在文化中成长。

　　为了提升优质服务，树立“以病人为中心”文化理念。改善了就医环境，宽敞明亮的门诊大厅，为患者提供优美和谐的就医环境。简化了就诊流程，在门诊二楼开设收费处，方便病人交费。为各科室住院病房提供微波炉、针线包、护理袋等便民服务，为患者开展了“家庭病房”，体现了医院一切为了病人的服务理念。同时还通过出院回访、网络咨询、社区医疗服务、健康知识宣教、疾病康复指导等，为患者提供多方位的医疗服务，体现了医院为患者服务的文化理念。

　　医院为了加强医院文化建设，增强职工的凝聚力，为职工和患者提供休闲文化场所。“三园、一廊”。“三园”有凝瑞园、丁香园和翠薇园，园内的一草一木一石一水都蕴涵着医院文化。“一廊”为百米文化长廊，通过图文并茂的历史长卷，展现了我院精神文化的发展历程，让职工和患者充分感受到浓厚的长廊文化。

　　伴随着医院文化的创新与发展，从无到有，从浅到深，职工从认知到自觉感受医院文化，医院文化已经潜移默化渗透到每位职工的日常行为中，医院文化自信在职工中得到彰显，使职工感受到医院文化品牌的价值和内涵，增强了医院的凝聚力。

　　文化传承着梦想，文化承载着希望。我作为一名普通职工，感到非常荣幸，医院文化已经融进我们的血脉，我们将共同努力为五院发展书写新的篇章！

石家庄市第五医院