如果我是病人
来源: 文/ 感染六科 周士亭 发布日期: 2018-06-25
作为一名医护人员,目睹过许多医疗纠纷,也曾埋怨过病人及家属的不理解、不配合,这也导致了患者与医护人员之间的摩擦。我有时想,若患者和医护人员之间有一些“如果”,事情会不会是另一番模样……
生病是人们生活中很常见的事,几乎每个人都会经历。如果我是一位病人,当我拖着病怏怏的身体来到医院,来到一个聚集着许多被疾病折磨的病患的陌生环境,还要经过挂号、候诊、缴费、检查等繁琐的步骤。那么,此时此刻,我最期待的是什么呢?
如果我是一位病人,我期待一个好的治疗场所,这里干净整洁,一切秩序井然,能够尽快就诊得到治疗;
如果我是一位病人,希望有一位医术精湛的医生为我诊治,认真询问病情,全面细致查体,详细告知病情,并且准确用药;
如果我是一位病人,希望有一位扎针技术不错并且富有爱心的护士,在我治疗期间,她会向朋友一样给我温暖,帮助我克服对疾病的恐惧和不安;
如果我是一位病人,心里渴望的是健康,是彻底的治愈,摆脱疾病的困扰。
如果我是病人,这种假设让我理解到一个真正的病人对医院的殷切希望。同时,通过这样的换位思考,我更加意识到以病人为中心的服务理念,是病人对我们的要求,也是我们医务工作者所应该坚守的责任。我们实实在在为病人着想,让病人真真切切体会到我们所做的,才能够搭建起医患之间那座互相信任、互相尊重的桥梁。
石家庄市第五医院
与新中国同龄,有70余年治疗肝病、结核病的历史;
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院;
省市医保定点医院;
无假日医院,节假日期间各种诊疗活动正常进行,方便患者随时就诊;
花园式医院,绿化率达到35%以上,是患者治疗、康复、休闲的场所。
把信任交我们手中 让健康从这里开始
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