市五院召开医疗纠纷分析与防范培训会
来源： 文/医务科 孙梅花 图/ 医务科 李艳平发布日期： 2018-07-31
为加强医疗安全管理，提高医疗服务质量，防范医疗纠纷投诉发生， 7月20日下午，我院举办了由全体医师参加的医患纠纷投诉分析与防范会。
会上，医务科对上半年的纠纷投诉情况进行了通报，并就具体案例进行了分析和点评。副院长郑欢伟在会上强调，全体医务人员要进一步转变观念，从这些纠纷投诉中汲取教训，结合工作实际，增强法律意识，防范风险，杜绝重大医疗事故发生。同时，要加强内部管理，提高技术水平，改善服务态度，提高沟通技巧，进一步减少医疗纠纷及投诉的发生，营造和谐的医患氛围。
石家庄市第五医院
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