护理部开展综合督导检查
来源: 文/ 护理部 刘珊发布日期: 2019-03-14
为深入推进优质护理服务工作,提升护士长综合管理能力,护理部在本年度内按照计划对12个临床科室的护理工作开展综合督导。
以往,护理部每月对全院各临床科室 4-7项护理服务质量进行评价,此种检查方式虽在全院范围内保障了各单项护理服务的质量,但是欠缺了对各临床科室整体服务的督导,不利于优质护理服务的深入推进。针对此现象,2019年护理部采用单项护理服务质量考核与综合督导考核相结合,从仪器设备、护士调配、培训考核、责任制整理护理落实、风险控制等方面对各科室进行深入、全面的评价,对护士长管理工作进行点评,指导其制定改进措施。
综合督导对检查者和受检者都是一次学习和提升的机会,有利于进一步提升医院护理服务质量。目前,护理部已对感染一科、感染六科进行了综合督导。
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