【践行效能革命】病案室优化病历复印流程
来源： 文/ 病案室 张红霞发布日期： 2019-03-14
在医院开展效能革命“三提三比”的活动中，医务科紧紧围绕“强能力、提效能、解难题、惠民生”主题，着力提升病案室复印处的服务，提质增效。
首先，科室组织全体人员进一步学习了病案管理的相关法律法规，并根据工作需求，在办理慢性病及其他保险的患者较多，复印量明显增多的情况下，每天选派一名人员到病案室窗口帮扶，维持秩序、解疑释惑、帮患者填表等。其次，科室还制作了复印须知和复印流程宣传展牌张贴在病案室显著位置，印制了复印申请表放置在病案室门口，帮助患者了解病历复印的有关内容。他们的新举措不仅提升了服务水平，更提高了服务效率，得到了患者好评。
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
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