内二科周到服务收获信任!
来源: 文/ 医疗发展科 吴惠萍 白欢欢发布日期: 2019-08-05
7月24日上午,内二科病房上演了温馨一幕。患者家属手捧一面写着“救死扶伤,医德高尚”的锦旗,感谢赵磊、陈灿、吴哲以及科室全体医护人员,让患者得到有效治疗并痊愈出院。
这位患者92岁高龄,因脑梗瘫痪在床,这次患病高烧不退,家属电话求助青园街社区卫生服务站。当时,医疗发展科组织内二科主任赵磊正在社区开展“关于老年慢性病相关知识”的健康教育讲座。于是,赵磊便与社区医师一同前往居民家中查看患者病情,并根据临床症状及各项化验指标,考虑患者为感染,建议尽快住院治疗。家属表示需要和子女商量一下,赵主任便对患者现有不适症状进行了处理和指导。
回到医院后,患者的病情一直牵动着赵主任的心,他再次拨通患者家属的电话了解患者病情,得知患者病情未见好转。考虑到患者瘫痪多年,来院治疗行动不便等困难后,赵磊立即联系医院医务科说明情况并申请院办室派车。内二科医生陈灿跟车来到患者家中,协助家属一起护送患者来院,一路上细心照顾。
在住院过程中,主任赵磊、护士长史学涵带领科室医护人员尽心服务。经过十多天的治疗与护理,患者明显好转,并康复出院。出院时,内二科医生吴哲全程将患者安全护送回家。
患者虽然出院,但治疗与关怀却未停止。内二科医生坚持做回访工作,及时了解患者恢复情况,提醒其按时服药、定期做检查。
医护人员以真诚的服务和过硬的医疗技术赢得了信任。为这样的医护团体点赞!
石家庄市第五医院
与新中国同龄,有70余年治疗肝病、结核病的历史;
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