市五院召开双问计“满意度评价”问题整改工作推进会
来源: 文/ 院办室 孟维莹发布日期: 2019-09-02
由市双问计活动办组织的2019年上半年双问计“窗口单位群众满意度评价”工作已圆满结束,根据市卫生健康委下发2019年上半年“窗口单位群众满意度评价”结果分析报告,市五院迅速行动,逐条分解整改任务,细化工作责任,向8个责任科室下发了问题整改台账。8月26日,市五院组织员工召开双问计“满意度评价”问题整改工作推进会,对群众满意度评价问题整改工作进行重点部署。
会上,院长许尊贵对医院今年上半年双问计“窗口单位群众满意度评价”活动结果进行分析总结,并就反馈问题整改工作提出具体要求,他指出:大家务必充分认清医院当前面临的严峻形势,认真分析问题原因,查找工作差距,持之以恒抓好整改工作;各责任科室要紧密结合去年下半年评价的反馈结果,特别是这两次评价中都涉及到的问题作为整改重点,按照“五个有”(即有清晰的工作目标、有可操作的工作措施、有明确的时间节点、有具体的责任主体、有检验成果的有效方式)的要求制定具体整改方案,实行项目化管理、动态化跟踪、倒计时推进。同时,建立整改长效机制,加大督导检查力度,做好对整改工作成效的评估,确保整改工作取得实效。
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