冬日暖情传网络
来源： 程平平发布日期： 2015-03-13
——记健康服务部咨询组
这个冬日寒风凛冽，这个冬日白雪皑皑，这个冬日雾霾难消，但是，健康服务部咨询组却让患者在这寒冷的冬日里感到暖暖的春意。
健康服务部咨询组担任着患者的咨询预约就诊工作，咨询电话二十四小时开机，无论白天还是夜晚，只要是患者的来电她们都会耐心接听，积极协调，妥善安排好患者的就医需要。2012年12月的一个夜晚，深夜一点二十分，电话铃响起，是一个消化道出血的患者，病情紧急，需要立即来院住院治疗，咨询组的值班人员立即与门诊联系，开通绿色通道，使患者来院后立即可以接受治疗，及时挽救了患者的生命。2013年1月30日早5点16分，一阵急促的电话铃声又再响起，一位从非洲回来的先生不幸感染了疟疾，高烧，血压降低，要求来院治疗，患者的病情就是命令，咨询组立即与门诊联系，及时安排就诊，终于在早六点让患者安全就诊住院。这样的例子还有很多，很多……
咨询组就是这样，无论什么时间，无论什么地点，随时帮助患者解决问题，耐心，爱心，关心，让患者在这寒冷的冬日感到五院人带来的温暖。
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
花园式医院，绿化率达到35%以上，是患者治疗、康复、休闲的场所。
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