放射科践行科室文化： 影像显示细节精准源于责任

放射科作为医院的重要临床辅助科室，通过CT、MRI等设备检查手段，为肝病、结核病等传染病患者的诊断治疗提供了强有力的技术支撑。科室人员秉承“影像显示细节，精准源于责任”的科室文化精神，从扫描到出报告再到后面与医患的沟通，整个过程都做到层层把关，肩负起医疗战场“侦查兵”的使命。

以细节追求卓越

CT扫描位置是否精准、拍摄影像是否清晰、书写报告是否规范、审核内容是否严谨……放射科每一个人都力求做到完美。科室从成立之初的2人，发展到现在的12人；从拥有2台普通X光机，到现在拥有7台高端检查设备，其中包括1台核磁共振扫描仪……就是凭靠精益求精的态度、追求卓越的团队和先进的检查设备，科室的诊断符合率达到97%以上，为临床医生提供了可靠的诊断依据。

“我们的片子拿到北京和省级医院都是被认可的，因为我们追求每个细节，每张片子都争取做到最好。”科室主任邢卫红自豪地说。正是因为这些诊疗“侦察兵”，协助临床医生能够携手患者，勇敢面对各种复杂疾病的威胁，早日走出病魔的“包围圈”。

以效率诠释专业

时间就是生命，尤其对患者来说更为重要。科室人员除了要有精湛的技术，工作效率同样显示了他们的专业精神。四月的一天晚上，一位六十多岁的老人车祸后被送到放射科，值班医生迅速对其进行定位、扫描、拍片……不到1分钟的时间就完成了这一系列动作，并第一时间发现了老人腹腔内直径小于0.5cm的局限性积气，果断诊断其为“肠穿孔”。放射科精确的诊断报告为外科医生提供了明确的治疗依据，为生命垂危的老人争取到了宝贵的手术时间，最终使其转危为安。

平时工作中，放射科医生需要掌握的医学知识并不亚于临床医生。临床医生根据影像片子来出诊疗方法，而这首先需要放射科医生对片子影像下结论，临床、影像、病理，这三者之间密不可分。

以责任践行使命

与普通医院放射科医生相比，这里的工作人员除了要做好CT辐射的防护工作，还要应对随时可能发生的传染性疾病，面临着辐射和病毒的“双重风险”。一个冬天的凌晨，120救护车送来一位肝硬化患者，需要立刻进行CT检查。邢主任以最快的速度赶到了医院，与当班人员一起将患者抬到CT机上。就在这时，患者突然消化道大出血，口腔内喷涌出的鲜血溅在了她的身上!她顾不上拭去身上血渍，迅速将患者摆放好位置进行CT扫描。根据扫描影像，患者很快被诊断为“肝硬化肝癌、食管静脉曲张、上消化道大出血”，为临床诊断及进一步治疗，提供了可靠依据。

作为科室管理者，邢卫红常说：“科室主任必须以身作则，关键时刻就得冲锋在前”。正是由于这种责任重于山的使命感，影响着科室每名工作人员，无论是在传染病突发情况下，还是患者较为集中时，都能做到以患者为中心，为他们提供高质量的诊查服务。

以沟通化解矛盾

良好沟通是医患化解矛盾纠纷、营造和谐氛围的的桥梁。在完成每次的检查报告后，放射科工作人员总会第一时间将结果登记分类，并送至临床、门诊。每当遇到一些疑难病例，送片的工作人员除了要与医生沟通，还会详细与患者及时交流解释病情。“传染病患者除了承受身体上的痛苦，还要承受精神上的压力，甚至世人的不理解、歧视，因此更需要关心。”与患者耐心沟通已经成为工作的一部分，在他们看来，让患者详细了解病情的发展，直面病魔的危害，才是让他们安心、放心、专心配合治疗的“药剂”。

将医院文化践行在服务患者的日常行动中，使每一项工作都精益求精。放射科以细节追求卓越，以效率诠释专业，以责任践行使命，以沟通化解矛盾，将科室文化作为竞争力，从更深层次、更广覆盖、更全方位，打造一个特色鲜明、技术过硬、患者满意的医疗团队。

石家庄市第五医院