让医患共享医院发展成果 ——写在门诊医技应急救援综合楼启用之际

　　经历了一千多个日日夜夜的翘首期盼，熔铸着五院人辛勤的汗水和医患美好的期冀。今天，一座融接诊咨询、检查化验、住院治疗、临床研究、学术交流、预防接种为一体的现代化门诊医技应急救援综合楼，稳稳地矗立在五院这片积淀着几代人奉献和智慧的厚土之上，即将担负起救死扶伤的重大职责！这是多么激荡心灵的感动！此时此刻，我满怀激动之情将眼中大楼的美丽画卷一一描画：

　　诊疗科目更加丰富

　　“大专科小综合”是医院绘就的发展蓝图。大楼建设兼顾了原有的肝病感染病、胸腹外科、妇产科、内科、中西医结合科、口腔科、儿科、皮肤科等诊疗科目，还增设了肝脏肿瘤门诊、疼痛门诊、预防接种门诊。不仅有利于做大做强肝脏肿瘤的诊疗工作。同时，预防接种门诊开启了伤口清创、手术治疗、疫苗注射为一体的诊疗模式。这也使我院“大专科小综合”的诊疗布局更趋完善。

　　门诊设置更加科学

　　各专业诊疗工作分区开展。门诊共分为急诊、肝病感染病诊区、妇产科诊区、外科肿瘤诊区、儿科诊区、内科诊区、口腔科诊区、皮肤科诊区等八大独立的诊区，各诊区设有不同特色的诊室，方便患者问诊。中医理疗、功能检查、放射影像、内窥镜检查等诊疗区域也合理布局，实现了独立接诊、候诊，功能明确，分区合理。

　　服务功能更加完善

　　先进的服务功能彰显着救援楼的现代气息。各病区设有呼叫对讲系统，不仅能够实时显示每个病房房号、每个患者的责任护士、主管医生。而且，很好地实现护士和病人之间的呼叫对讲。改善服务质量，提升服务效率。在各诊区，将设置就诊叫号系统，进行分诊导引，更好地改善医院的诊疗秩序。四楼设有远程会诊中心，对疑难重症患者可实现网上诊疗。现代化、功能齐全的检验大厅，以及临床医学研究中心，必将有力提升我院的诊疗辅助功能和科研实力。各诊疗检查区内均设有各自的等候大厅，等候厅内安装有座椅，配备电视及电子屏。在医疗设备配备方面，核磁共振的使用大大提升了我院影像检查的实力。

　　就诊流程更加便捷

　　流程便捷传递着“患者至上”的服务理念。医院严格按照诊疗规范，对大楼各区域进行了功能划分。并在此基础上，科学设置医院导视系统，电梯楼层索引，吊牌分流指引，门牌精准定位，形成立体式引导患者就医的标示导视系统。同时，对大楼十部电梯的功能进行科学划分，引导患者便捷就诊和住院。为缩短患者就医等候时间，收费窗口由现有的5个增加到12个，门诊药房窗口由三个增加到六个，医保窗口由一个增加到4个，这大大方便了患者缴费、买药、出入院办理等。

　　就医环境更具魅力

　　景观设置让大楼环境充满了灵动和魅力。大楼北入口右侧，设有瀑布景观，清水顺着墙面倾泻而下，奔流不息，预示着生命的活力。迎面墙上为一副寓意五院人献身传染病防治事业及辉煌历史的汉白玉雕刻画面，让人感受到扑面而来的敬仰和信任。一楼收费区域和二楼诊区各设有一条医院街，方便患者来往问诊和收费。“U”字形大楼中央为别具风格的天井景观，种有绿植，既可采光又可休闲赏景。病房装修突出暖色调，倍感家的温馨和温暖。每个病房各设有一个宽敞明亮的阳光室，方便患者家属等候探望，还可通过玻璃窗俯瞰医院花园美景。设置了病区示教室、茶歇室，也增加了医护人员休息室。宽敞舒适的休闲场所让医护人员服务患者之余，身心得以放松。

　　发展成果医患共享！这不仅仅是医院在救死扶伤的宏伟大业中始终不变的追寻，更是医患今天实实在在的拥有。让我们满怀信心，把对事业和人生价值的执着追求化作一个个创造生命奇迹的感动，继续书写医患和谐医院发展的新篇章！

石家庄市第五医院