文明引导员热情服务营造良好就医环境
来源： 刘鹏 唐亚光发布日期： 2017-05-09
早上8点多钟，市五院门诊一楼大厅导诊问询台前，人来人往，不断有前来问询的患者。“做B超检查去几楼?”“哪里能打到热水？”“验血前能不能吃东西？”导诊台前的文明引导人员耐心地回答着患者的每一个问题。
为积极响应省会文明办和市卫计委创建全国文明城市的号召，彰显我院文明引导服务的风采。近日，我院在原有文明引导员人数不变的基础上，安排全体职能科室人员轮流排班进行文明引导，他们身着白衣，肩披绶带，为就诊患者义务导医导诊，帮助行动不便患者挂号取药，协助门诊和医技科室维持就诊秩序，劝阻患者及家属不文明行为，将创建文明城市融入到医院各项医疗服务工作中，为患者提供更为优质便捷的医疗服务，努力营造文明和谐的就医环境，以实际行动为我市创建全国文明城市做出贡献。
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
花园式医院，绿化率达到35%以上，是患者治疗、康复、休闲的场所。
把信任交我们手中 让健康从这里开始
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