市五院开展床旁结算 提升就医体验
来源： 石家庄市第五医院发布日期： 2023-10-09
“您好，您的出院结算已经全部办好，可以出院了”。在医院1号楼8楼内一科住院的肺炎患者李阿姨，在工作人员帮助下不到5分钟就办理好了出院结算手续。她高兴地说：“以前办理出院手续要楼上楼下跑，现在方便多了，在住院病区就能办理，为医院点赞！”
为了持续改善患者就医体验，优化服务流程，自8月份以来，我院推出床旁结算业务，在1号楼8楼增设出院结算点，将“出院结算窗口”迁移至“病区”，打通服务患者的“最后一公里”，满足住院患者出院快速结算需求。患者在此出院结算点，可通过医院缴费服务平台使用支付宝、微信进行充值、缴费，快速完成出院结算。
医院开展床旁结算两个月来，为出院患者提供了实用、便捷的服务，受到大家的普遍欢迎，真正实现了“让患者少跑腿，让数据多跑路”。后期，医院将根据患者需求和实际情况，及时调整、增设结算窗口，更好地服务患者，不断提升患者满意度。
石家庄市第五医院
与新中国同龄，有70余年治疗肝病、结核病的历史；
集传染病诊断、治疗、急救、科研、教学、预防、保健及重大公共卫生事件救治于一体的三级传染病专科医院；
省市医保定点医院；
无假日医院，节假日期间各种诊疗活动正常进行，方便患者随时就诊；
花园式医院，绿化率达到35%以上，是患者治疗、康复、休闲的场所。
把信任交我们手中 让健康从这里开始
