我院组织开展医疗技术损害及突发医疗纠纷事件应急演练
来源： 医务科 付硕雄发布日期： 2023-07-31
为更好应对各种医疗技术损害事件，检验和提升医务人员的应急处理能力、救治水平与沟通技巧。7月25日，我院进行了医疗技术损害（支气管镜检查出现大出血）及突发医疗纠纷事件应急演练，本次演练由医务科、护理部、内二科、手麻科、保卫科、医患办等相关人员共同参与。
此次演练背景是一名怀疑支气管占位病变的患者在我院进行支气管镜检查，过程中突然出现气道大出血、窒息。演练内容分为三部分：支气管镜室内，医护人员一方面按照医院既定应急预案开展抢救，实行支气管镜下止血，另一方面通知科室人员赶来救助，并由科主任联系手麻科和医务科组织专家前来会诊。医院走廊内，护士长与科室主任向家属交代行支气管镜出现的情况及患者状况，家属情绪激动，解释无果后联系保卫科前来协调，安保人员维持现场秩序，并将患者领至医患沟通办公室。医患办内，负责人员安抚家属情绪并了解情况，最终向家属说明原因和表示歉意，得到家属谅解。
演练结束后，医务科孙梅花、内二科主任赵磊进行评价总结，整体来说表现较好，反应迅速，措施得当，流程规范，达到了演练的目的，同时也提出了薄弱之处和改进措施。今后我院将继续围绕诊疗、检查活动中出现的多种紧急性问题开展应急演练，使得医务人员熟悉预案流程，真正做到未雨绸缪、有备无患，保障患者生命安全。
石家庄市第五医院
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