质控科组织召开上半年质控会

7月21日下午，我院医务科、病案室、纠纷办、质控科在一号楼学术报告厅组织召开了上半年多科协作质控培训会，此次质控会主要围绕上半年医疗质量和安全及公立医院绩效考核等内容进行。临床医技科室全体科主任、质控医师参加了此次会议。

会上，病案室郑宏、纠纷办刘珊、医务科牛宏垚、医务科任桂芳、质控科李朝辉分别就病案质量、医疗纠纷投诉、科级医疗质量、公立医院绩效考核及医疗安全不良事件等内容以ppt形式对临床进行了集中反馈及培训，通过柏拉图、柱状图等管理工具对存在问题进行了认真的梳理分析，并提出整改措施。

会议最后，副院长康海燕进行了总结发言，她指出要强化全面质量与安全管理。各科室主任和质控医师要切实提高思想认识，高度重视医疗质量与安全管理工作，真正做到全面质量与安全管理和医院管理的深度融合，认真查看并落实职能科室反馈的问题，持续改进、不断提升，优化服务流程。要以患者需求为导向，转变服务理念，提升服务质量。

石家庄市第五医院